Dernière mise à jour : 13/05/2025
Chez Monsieur Plomberie, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique a pour but de vous expliquer quelles données nous collectons, dans quel but, et comment elles sont utilisées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Monsieur Plomberie
Adresse : 54 rue du Mal de Lattre de Tassigny – 59290 WASQUEHAL
Email : contact@monsieur-plomberie.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires via nos formulaires de contact et de demande de devis :
Nom et prénom
Téléphone
Adresse e-mail
Ville et code postal
Informations liées à votre demande
Éventuels fichiers joints (ex : photos)
3. Finalité de la collecte
Vos données sont collectées pour :
Répondre à vos demandes de contact ou devis
Vous rappeler ou vous envoyer un e-mail
Suivre la relation client (devis, intervention, facturation)
Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons pas avec des tiers sans votre consentement.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
12 mois maximum si aucun contrat n’est signé
10 ans en cas de prestation, pour des raisons comptables
5. Sécurité des données
Les données sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de notre hébergeur IONOS.
Des mesures techniques sont mises en place pour empêcher tout accès non autorisé.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données
Droit d’opposition ou de limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
contact@monsieur-plomberie.fr
7. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience (Google Analytics).
Vous pouvez refuser les cookies via votre navigateur ou les paramètres de consentement affichés lors de votre première visite.
8. Réclamation
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Site : https://www.cnil.fr